MATILSA, S.A. is een bedrijf dat zich toelegt op het ontwerp, de fabricage en de commercialisering van machines voor openbare werken, civiele techniek en de bouw.
Het management beschouwt de implementatie van het Kwaliteitssysteem volgens de geldende UNE-EN ISO 9001-norm als een fundamenteel aspect op alle niveaus van de organisatie, waarbij elke afdeling en elke persoon verantwoordelijk is voor de taken die zij uitvoeren.
Voor de implementatie van dit systeem en het bereiken van het kwaliteitsdoel is de samenwerking en betrokkenheid van alle medewerkers van dit bedrijf essentieel. Daarom zullen deze doelstellingen op de best mogelijke manier worden verspreid.
Het management is vastbesloten om alle nodige maatregelen te nemen met betrekking tot kwaliteitsbeheer en de naleving en tevredenheid van de klantvereisten, evenals de wettelijke en reglementaire vereisten. Voor een succesvolle implementatie wordt het als essentieel beschouwd om een correct beheer te voeren van de evaluatie van leveranciers, de commercialisering, de klantenservice en de correcte uitvoering van de werkzaamheden. Dit alles wordt ondersteund door de bijbehorende interne controles, zodat elke non-conformiteit wordt voorkomen en de oorzaken ervan kunnen worden geëlimineerd door middel van passende corrigerende en preventieve maatregelen.
Alle genomen maatregelen zijn gericht op het tevredenstellen en uitbreiden van de klantenkring en het realiseren van continue verbetering.
Als basis voor het Kwaliteitsbeleid wordt het Kwaliteitshandboek geïmplementeerd, dat wordt beschouwd als een levend document dat continu verbeterd moet worden op alle niveaus van ons bedrijf.
Er worden technische en menselijke middelen voorzien om dit handboek toe te passen, met voortdurende aandacht voor opleiding, controle en motivatie van alle medewerkers.
Datum: 30-08-2015